En Bullamps, con domicilio en SP-J, Puerto Peñasco, Sonora, México, tratamos sus datos personales de forma transparente y conforme a la normativa aplicable (GDPR, CCPA). Esta política describe qué datos recogemos, con qué fines, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recogemos

Podemos recoger las siguientes categorías de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que usted nos envía a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y herramientas de analytics.
• Datos de comunicación: cualquier información adicional que nos proporcione voluntariamente en correos electrónicos o llamadas telefónicas.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de ingeniería lumínica.
• Gestionar la relación comercial y técnica con nuestros clientes.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de tráfico.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para perfiles comerciales sin su consentimiento explícito.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento (para formularios y cookies), en la ejecución de un contrato (cuando solicitamos un servicio) y en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura.

6. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios (hosting, analytics, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen con la normativa de protección de datos. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico o dirección postal indicados al final de esta política.

8. Compromiso contra la desinformación

Bullamps no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa ni testimonios inventados. No nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de iluminación industrial es verificable y se ofrece sin garantías de resultados específicos no documentados. Esta política refleja nuestro compromiso con la transparencia y la honestidad en el tratamiento de sus datos.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, puede dirigirse a:

Bullamps
SP-J, Puerto Peñasco, Sonora, México
Teléfono: +52 47 4702 5510
Correo electrónico: info@bullamps.com